Côte d'Ivoire : Le consommateur

Opportunités d'affaires

Le profil du consommateur

Avec un PIB par habitant de 2 570 USD (FMI, 2021) et un âge médian de 20,3 ans (CIA Wolrd Factbook, est. 2020), le consommateur ivoirien moyen est aussi jeune que les consommateurs de la plupart des autres pays voisins, mais plus riche que tous, à l'exception de ceux du Nigeria. Le consommateur moyen est peu éduqué, avec une espérance de vie scolaire de 10 ans, contre 9,3 ans en Afrique et 12,4 ans dans les pays à revenu intermédiaire (Banque mondiale, dernières données disponibles). Le pays est également marqué par des inégalités économiques, avec un coefficient de Gini de 41,5 points (58e rang mondial) (CIA World Factbook, dernières données disponibles).

Le comportement de consommation

L’économie ivoirienne a enregistré l’une des meilleures performances d’Afrique de ces dernières années, avec une croissance constante du PIB, une monnaie stable et des infrastructures solides, qui ont toutes influencé le comportement de consommateurs dans le pays. Les consommateurs ivoiriens restent attirés par les distributeurs traditionnels, où la négociation est permise et où les produits sont présentés de manière plus simple, cependant les marques de distributeurs nationales ou internationales (Carrefour, Bonprix, CDCI) augmentent leurs parts de marché : 52% des consommateurs achètent la plupart de leurs produits alimentaires dans des marchés ouverts, et 35% préfèrent les supermarchés, selon une étude Nielsen (dernières données disponibles). Les dépenses de consommation devraient rester solides dans les années qui viennent, alors que le système d’ancrage du franc à l’euro limite l’inflation, contrairement aux autres pays africains ayant un régime de taux de change flottant.

Les associations de consommateurs

Liste des associations de consommateurs affiliées à FACACI
Associations de consommateurs en Côte d'Ivoire

Principales agences de publicité

Havas Media Côte d'Ivoire
Océan Ogilvy
Havas Worldwide