Sénégal : La commercialisation des produits

Les intermédiaires commerciaux

Les sociétés de commerce
Type d'organisations: L’AUDCG distingue trois catégories d’intermédiaires dont il définit et organise les activités : le commissionnaire, le courtier, l’agent commercial.
Les principaux acteurs: Plus de 10% des internautes au Sénégal font leurs achats en ligne. Cependant, il n'y a pas de données officielles sur la valeur et les revenus du commerce électronique au Sénégal. Cependant, on sait que le secteur des TIC contribue à 2% du PIB sénégalais (APA News). Selon un rapport de la CNUCED, le Sénégal faisait partie des 10 premières économies du commerce électronique grand public en Afrique en 2016. Il existe environ 60 sites Web de commerce électronique axés sur les méthodes de paiement électroniques, la logistique et les services de livraison
Cependant, la croissance du commerce électronique est loin d’atteindre le plein potentiel de ce secteur. Les obstacles actuels incluent des lois douanières sévères, peu d'options internationales de paiement électronique et un manque de confiance particulier entre les consommateurs et les vendeurs. Certains des principaux sites de commerce électronique du pays sont les sites étrangers vendant des produits importés, tels que Jumia.sn, CDiscount et Kaymu.sn.
Selon un rapport de e-Conomy Africa 2020 de Google et de la Société Financière Internationale (IFC), l'économie numérique en Afrique pourrait représenter 5,2 % du PIB du continent à l'horizon 2025, soit un peu plus de 180 milliards de dollars. Ce montant pourrait atteindre 712 milliards de dollars à l'horizon 2050. Il existe donc un potentiel pour un vaste marché numérique.
Cependant, même si les règlements numériques sont de plus en plus répandus en Afrique, les entrepreneurs du commerce en ligne dans certains pays du Continent, délaissés par les grandes plateformes de paiement, sont confrontés à une réelle difficulté pour percevoir les paiements des clients à travers des supports en ligne. Le Sénégal n’est pas une exception.
Ainsi l’achat en ligne est très fréquent dans le pays et possède un fort potentiel, de nombreuses perspectives et axes d’amélioration. Cependant cette augmentation ne vient en rien remplacer la vente en directe dans de nombreux secteurs.
Les grossistes
Type d'organisations: Une liste de grossistes actifs au Sénégal peut être consultée ici.
Les principaux acteurs: Sodipharm

L'agent commercial

Les avantages: L’agent est un moyen pratique pour une société de faire affaire au Sénégal. En effet, le fonctionnement est simple par contrat et facturation sans soucis de change entre les pays. L’environnement fiscal du pays est extrêmement simple.
L’agent est surtout utilisé de manière efficace dans le secteur médicale.
Les points de vigilance: Les agents sur place ne sont pas fiables, il est difficile de contrôler les agents sur le terrain et il n’y a aucun contrôle sur le carnet d’adresse. De plus l’efficacité sur le terrain n’est pas assurée.
Il serait plus judicieux d’utiliser une personne en VIE ou un employé de l’entreprise envoyé dans le pays.
Les éléments de motivation: La rémunération se fait sur la base d’un contrat avec un salaire fixe. Certains secteurs comme celui du médical peut bénéficier de prime sur objectif.
La rupture du contrat: Les procédures juridiques peuvent prendre de nombreuse année sans pour autant obtenir le résultat souhaité. Un contrat est obligatoire. Un accord informel peut exposer à de nombreux préjudices.

Créer une unité commerciale

Les avantages: Dans certains secteurs, il est primordial de posséder du stock dans le pays et donc la présence d’entrepôts. Quelques activités industrielles avec des marchandises qui demandent une logistique pointue n’ont pas cette nécessité. Cependant, sans présence de stock dans le pays l’entreprise ne pourra vendre.
En termes de bureaux le pays est fiscalement plus avantageux pour le pays et la création d’entreprises est beaucoup plus simple et rapide.
Les points de vigilance: Les impôts et règles ne sont pas forcément évidents en termes de procédures.
Les différentes formes d'implantation possibles
La succursale: Dans l’espace OHADA, l’implantation d’une société étrangère ou la démultiplication d’une structure locale, peut notamment s’effectuer par une succursale.

Elle se définit comme « un établissement commercial ou industriel ou de prestations de services, appartenant à une société ou à une personne physique et dotée d’une certaine autonomie de gestion ».
En d’autres termes, la succursale est un établissement secondaire de l’entreprise constituante, et n’a pas d’autonomie juridique, de personnalité morale propre, ou de patrimoine distinct de cette dernière. Ainsi, les droits et obligations qui naissent à l’occasion de son activité ou résultant de son existence, sont compris dans le patrimoine de la société constituante.
Néanmoins, la gestion d’une succursale dans cet espace implique qu’elle est souvent assujettie à l’établissement des états financiers de synthèse, mais aussi à la législation sociale et fiscale territoriale.
L’ouverture d’une succursale implique que la société ou la personne physique (entreprise individuelle) constituante, ait une existence légale. Cette existence légale est acquise par l’obtention d’un Registre du Commerce et du Crédit Mobilier (RCCM) ou du Registre de Commerce des Sociétés (RCS)
La société: Il n’y a pas d’avantage à ouvrir une filiale ou succursale.

La franchise

L'évolution du secteur: Le secteur se développe au Sénégal à l’instar de Buger King, Eric Kayser, boulangerie Paul… Ils sont signe de qualité et donc pratiquent des prix qui sont plutôt élevé par rapport au niveau de vie des Sénégalais et s’adresse à la classe moyenne supérieur qui se développe au Dakar.
Les grandes enseignes franchisées: Eric Kayser, Boulangerie
Burger King, Fast food
Paul, Boulangerie
Pour plus d'informations: , Aucun organisme encadre les franchises dans le pays.

Trouver de l'aide

Les sociétés de commerce spécialisées en import-export: Exporthelp, Assistance pour exporter dans les pays en développement
Ressource recommandée: Le Sénégal à l’export, Répertoire des exportateurs du Sénégal.

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