Taïwan, Chine : La commercialisation des produits

Les intermédiaires commerciaux

Les sociétés de commerce
Type d'organisations: On peut distribuer un produit en passant directement pas une centrale d’achat. Pour l’agroalimentaire, Carrefour, Auchan, 7 eleven et Wellcome offrent ces services. Distribuer sans intermédiaire peut être plus difficile notamment à cause de la barrière de la langue. Mais tout dépend du produit que l’on souhaite exporter.
Les principaux acteurs: Pour plus d'information sur les sociétés de commerce, consultez ce lien.
Les grossistes
Type d'organisations: Les grossistes agissent comme intermédiaires commerciaux et fournissent également des services logistiques et de stockage.
Les principaux acteurs: Carrefour, Auchan, 7 eleven, Wellcome.
Les ressources utiles: Business Express

L'agent commercial

Les avantages: Connaissance de l’environnement, de la langue. Présence sur place. Contact personnel avec le client ce qui est très important pour les Taïwanais.
Les points de vigilance: Trouver un agent fiable, essayer d’avoir des références.
Les éléments de motivation: Exclusivité.
La commission: Le montant de la commission dépend du secteur et du volume des affaires.
La rupture du contrat: Si la durée du contrat n'est pas définie, chacune des parties peut y mettre fin pourvu qu'un préavis de 3 mois ait été donné.
Trouver un agent commercial: Business Directory

Créer une unité commerciale

Les avantages: Présence sur place. Essayer de trouver un partenariat local car groupe culturel difficile à intégrer sans contact sur place.
Les points de vigilance: Cette option devra être considérée si vous envisagez un développement des ventes à long terme. Il est difficile de s'implanter sans un partenariat local.
Les différentes formes d'implantation possibles
L'office de représentation: Dépend des avantages fiscaux. La joint-venture peut être risquée en raison des différences culturelles très grandes.
La succursale: Une succursale pourra prendre et remplir des commande et mener un programme marketing complet, y compris la publicité, le recrutement de la force de vente et la performance des activités promotionnelles.
La société: Mettre en place une société en propriété exclusive prend du temps et coûte cher.

La franchise

L'évolution du secteur: L’industrie de la franchise est un secteur important de l’économie taïwanaise, car le pays possède l’une des plus grandes concentrations d’entreprises de franchise au monde, tant en termes de marques que de points de vente. Actuellement, le secteur de l'alimentation et des boissons est celui qui compte le plus grand nombre d'entreprises franchisées.Cependant, ce modèle est adopté dans plus de 110 industries différentes, avec un total d'environ 3 100 marques. On estime qu'en 2018, le marché de la franchise taïwanais a enregistré un chiffre d'affaires de 45,4 millions USD (Statista, dernières données disponibles).

Les franchises étrangères sont bien accueillies à Taïwan, la majorité des entreprises venant des États-Unis. Le marché de la franchise de produits alimentaires et de boissons à Taiwan est le plus saturé et le plus compétitif. La concurrence locale est féroce et les perspectives, même pour les marques de franchise mondiales, sont limitées aux grandes marques bien connues.

Les consommateurs taïwanais jouissent d'un niveau de vie modérément élevé et prêtent une attention particulière aux marques célèbres ou haut de gamme ainsi qu'aux nouveaux produits passionnants qui arrivent sur le marché. Les consommateurs locaux peuvent faire la queue pendant des heures dans des franchises internationalement reconnues qui sont nouvelles à Taiwan. Une image de marque positive, des produits et services compétitifs, des programmes de formation complets, de bons systèmes et processus et une solide communication franchiseur-franchisé sont d'une importance vitale pour le succès à long terme de la franchise.

Il existe une variété d'accords de franchise à Taïwan, allant des partenariats de coentreprise partagés à des modèles dans lesquels les magasins sont gérés et exploités par un master franchisé ou un conglomérat régional. La méthode d'entrée pour les franchises étrangères va de la nomination de franchisés directs à l'établissement d'un siège social à Taiwan.

Comme il n'y a pas de loi spécifique régissant le franchisage à Taïwan, les relations entre franchiseurs et franchisés sont régies par les accords de franchise, par la loi sur le commerce équitable et par les «Directives d'élimination (directives) sur la divulgation d'informations par les franchiseurs» (une série des directives adoptées par la Commission du commerce équitable).
Les grandes enseignes franchisées: Carrefour, magasin d'alimentation
FORUMOSA, produits électroniques, livres….
A.Mart (en Chino), Produits variés
Pizza Hut, pizzeria
Watson's, Produits variés

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